Dat de programma’s van DENKie rond Safetyboarding al verschillende grote bedrijven hebben kunnen overtuigen, heeft enerzijds te maken met het talent van de medewerkers in ons team, maar is anderzijds ook te danken aan het stevig benadrukken van een cultuur waarin luisteren naar elkaar heel belangrijk is en waarin iedereen de ruimte krijgt om op een veilige manier zijn mening te zeggen. Want zwijgen en zaken “blauw-blauw” laten, is voor elke bedrijf eigenlijk dodelijk. Zoals ook te lezen staat in een recent verschenen boek van Gytha Heins met de titel “Waarom zegt niemand er wat van?”.
Wie durft echt zijn of haar mond openen om in de professionele context te wijzen op zaken of gedragingen die niet passen? Zeker als we zien dat klokkenluiders vaak geconfronteerd worden met een heuse lijdensweg. Het heeft in België zelfs geleid tot de publicatie van een gids voor klokkenluiders.
Het opleidingsbedrijf Crucial Learning heeft na praktijktests waaruit bleek dat veel mensen het erg moeilijk hebben om anderen aan te spreken op ongewenst gedrag zelfs speciale opleidingen ontwikkeld die mensen helpen om te leren toch hun mond open te doen en op een respectvolle manier aan te kaarten wat eigenlijk niet door de beugel kan.
Want als dat niet gebeurt, kan dat heel kwalijke gevolgen hebben. Het is zoals dingen opkroppen voor onszelf: vroeg of laat leidt dat tot uitbarstingen die eigenlijk te vermijden zijn.
Gelukkig is er stilaan minder schroom om het taboe te doorbreken. Denk bijvoorbeeld maar aan de manier waarop de dames van de Belgische nationale volleybalploeg uiteindelijk toch het gedrag van hun nochtans bijzonder succesvolle coach zijn beginnen aan te kaarten. En dat is een positieve evolutie, want als we onze mond niet durven open doen kan dat heel zware gevolgen hebben. Als we niet reageren als we zien dat een buschauffeur dronken achter het stuur zit, of als we er het zwijgen toe doen bij aperte misstanden omdat we angst hebben voor represailles of denken dat we daardoor goede relaties en een goede werksfeer in het gedrang zullen brengen, dragen we niet bij tot het collectieve welzijn. Volgens www.trendsinhr.nl ondervroeg Gytha Heins 500 managers over hun aanspreekgedrag en concludeerde ze daaruit dat 97% onder hen aangaven dat medewerkers in een organisatie elkaar te weinig aanspreken.
Precies omdat Safetyboarding van DENKie aan dat probleem iets doet, hebben al heel wat organisaties hun vertrouwen geschonken aan onze formats, die ervoor zorgen dat bedrijven blije, veilige en duurzame plaatsen worden, waar de mentale veiligheid voor iedereen gegarandeerd is. Safetyboarding creëert een cultuur waarin iedereen zich veilig voelt om op een assertieve maar beleefde en respectvolle manier zijn of haar gedacht te zeggen. Zo blijft het oproepen tot openheid geen dode letter. “Hou je bek en bef me” was de tot actie uitnodigende en provocerende titel van een lied van Merol. Maar bij Safetyboarding is je bek houden, om ook maar eens deze brutale woorden te gebruiken, niet aan de orde. Opbouwende kritiek en open communicatie zijn sterke hoekstenen van de Safetyboarding die organisaties volgens de “plus één-filosofie” elke dag sterker kunnen maken.
Auteur: Geert Degrande
De DENKie tools informeren, trainen en registreren medewerkers, onderaannemers en uitzendkrachten. Verantwoordelijken hebben een duidelijk overzicht omtrent de stand van zaken.
Wij vertalen de noden van je bedrijf moeiteloos in herkenbare, aantrekkelijke HR- en HSE-campagnes. Moeilijke boodschappen maken we eenvoudig. Zo blijft de boodschap hangen en is die goed verstaanbaar.
Veiligheid is het grote doel: op weg naar het werk, tijdens de job, alsook wanneer medewerkers tevreden huiswaarts keren.
DENKie laat informatie doorstromen op een manier die iedereen begrijpt.
DENKie
Vaartstraat 13 – 15
8400 Oostende
België
+32 59 34 02 80
info@denkie.com
Meer weten over SMARTERatWORK
en Safetyboarding van medewerkers en contractors in 144 talen?
